Aktualizováno
Odpovědné hraní
Proč nám na tom záleží
Hra má bavit. Ve Sportuně, značce provozované společností NovaForge Ltd, bereme ochranu hráčů vážně a chceme, abyste u nás zůstali v pohodě.
Přístup k účtu mají výhradně osoby starší 18 let. Ověřujeme věk a totožnost a v případě pochybností si můžeme vyžádat kopii dokladu, potvrzení adresy či potvrzení platby. Když se zábava mění v tlak, je čas zpomalit. Tato stránka vám ukáže, jak si hru držet pod kontrolou a kam se obrátit, pokud sami nestačíte.
Nástroje, které vám dáváme do ruky
Kontrolu nad hrou vám usnadňujeme přímo v účtu. Nastavte si je dřív, než je budete potřebovat.
| Nástroj | K čemu slouží |
|---|---|
| Limit vkladů | Strop na denní, týdenní nebo měsíční vklady. |
| Limit ztrát | Omezí, kolik můžete za dané období prohrát. |
| Limit relace | Hlídá délku jednoho přihlášení. |
| Připomínka reality | Upozornění o čase a útratě během hry. |
| Přestávka (cooling-off) | Dočasné uzamčení účtu na pár dnů až týdnů. |
| Sebevyloučení | Delší nebo trvalé uzavření přístupu k účtu. |
Potřebujete pomoct s nastavením? Napište našemu týmu podpory, který je tu nonstop.
Rychlý sebetest
Odpovězte upřímně ano/ne na následující otázky:
- Překračuji často limit, který jsem si v duchu stanovil?
- Myslím na sázení i během práce nebo s rodinou?
- Půjčuji si peníze, abych mohl dál hrát?
- Snažím se vyhrát zpět to, co jsem prohrál?
- Hádám se kvůli hraní s blízkými?
Jedno „ano“ je důvod zbystřit. Dvě a více znamená, že je čas využít naše nástroje nebo vyhledat odbornou pomoc.
Varovné signály, které byste neměli přehlížet
Problém zřídka přijde ze dne na den. Poznáte ho podle drobností, které se opakují.
Hrajete déle, než jste chtěli? Sázíte za peníze určené na nájem nebo jídlo? Vracíte se, abyste „dohnali“ prohru? Lžete blízkým o tom, kolik času a peněz hra zabírá? Cítíte podráždění, když nehrajete? Tyhle signály stojí za pozornost. Čím dřív si jich všimnete, tím snazší je zabrat.
Kam se obrátit v Česku
Na to nemusíte být sami. V České republice funguje bezplatná Národní linka pro odvykání na čísle 800 350 000, kde vám poradí diskrétně a zdarma.
Další podporu, kontakty a materiály najdete na zodpovednehrani.cz. Doporučujeme také zapojit někoho blízkého — sdílený problém se řeší snáz. Podmínky našich služeb najdete ve smluvních podmínkách.